PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

制定日:2026年10月6日

株式会社フリル(以下「当社」)は、当社の事業で取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」)その他の法令を守り、次のとおり取り扱います。

当社が運営する各サービスでの個人情報の取り扱いは、それぞれのサービスのプライバシーポリシーに定めています。
Frill:app.frill.tokyo/privacy
ヒナタ:hinata-chat.com/legal/privacy.html
このページは、それ以外(このサイト、お問い合わせ、お取引先との連絡など)での取り扱いを定めるものです。

1. 事業者

名称
株式会社フリル
住所
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビルディング609
代表者
代表取締役 中本 祐二

2. 取得する情報

3. 利用目的

これらの目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

次の章の委託先への預け入れは、第三者への提供には当たりません。

5. 外部のサービスの利用(委託)と外国への移転

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の外部のサービスに個人情報の取り扱いを委託します。委託先には、個人情報を適切に扱うよう必要な監督を行います。

Google LLC(米国)
メール(お問い合わせの受け取りと返信)、このサイトの配信(Firebase Hosting)

米国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会が公表している情報をご覧ください。委託先は、個人情報保護法の定める基準に適合する体制(個人情報の保護のための措置)を整えています。

6. このサイトから外部へ送られる情報

電気通信事業法の外部送信規律に基づき、このサイトを開いたときに、閲覧している方のブラウザから外部へ送られる情報を公表します。

送信先:Google LLC(Google Fonts)
送られる情報:IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧しているページの URL など
目的:このサイトの文字(フォント)を表示するため

このサイトでは、Cookie を使った閲覧の記録や、広告のための計測は行っていません。

7. 保存期間

個人情報は、利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、不要になったものは速やかに削除します。

8. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

組織的な措置
個人情報の管理責任者を置き、取り扱いのルールを定めています。
人的な措置
個人情報を扱う者に、守秘の義務と取り扱いのルールを周知しています。
物理的な措置
個人情報は、入退室が管理された委託先のデータセンターに保存しています。
技術的な措置
通信を暗号化し、個人情報にアクセスできる者と権限を限っています。

9. 開示・訂正・利用停止などのご請求

ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求があった場合は、法令に従い、遅滞なく対応します。

ご請求は、下記の窓口へのメールで、ご請求の内容と、ご本人であることを確かめるための情報(お問い合わせに使ったメールアドレスなど)を添えてお送りください。ご本人であることを確認するため、追加で情報をお願いすることがあります。ご請求への対応に手数料はいただきません。法令により対応できない場合は、その理由をお知らせします。

10. 苦情・お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関する苦情・お問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

株式会社フリル support@frill.tokyo

11. 変更

このポリシーを変更する場合は、変更の内容と効力が生じる日を、このページでお知らせします。